Vos données et MLJ Assistant

• L’équipe MLJ Digital édite et exploite le service. Ses formateurs préparent et animent les formations.
• L’entreprise cliente commande la formation et y inscrit ses salariés.
• Vous, participant, suivez la formation, lisez ses contenus et posez vos questions à Repère.

Le rôle de chacun au sens du RGPD (responsable de traitement, responsable conjoint ou sous-traitant) et la base légale de chaque traitement dépendent du contrat conclu avec votre entreprise. Pour les connaître, adressez-vous au service des ressources humaines de votre entreprise, ou écrivez à contact@mljdigital.fr.

Si votre entreprise a désigné un délégué à la protection des données, il est votre interlocuteur. Son contact figure dans la note d’information de votre formation, quand l’entreprise l’a fourni.

Ces données sont traitées pour vous donner accès à la formation, pour assurer la sécurité du service et pour améliorer les contenus, par des statistiques de groupe.

Destinataires internes. Votre formateur et les administrateurs de MLJ Assistant, pour ce qui relève de votre formation ; l’équipe MLJ Digital, pour l’exploitation et le support. Votre entreprise ne reçoit jamais de résultat individuel : au plus des statistiques de groupe, sans nom, à partir de 5 participants.

Destinataires externes, qui traitent les données pour le fonctionnement du service, dans l’Union européenne : OVHcloud, pour l’hébergement, la base de données, le stockage des fichiers, la transcription des sessions et le modèle d’intelligence artificielle ; Mistral AI, pour la lecture des documents (reconnaissance du texte dans les images et les pages numérisées).

Votre formateur peut enregistrer une session avec son téléphone, pour en tirer une fiche. Il lance et arrête lui-même l’enregistrement, et vous en informe.

• Le service de transcription sépare les tours de parole de ce seul enregistrement. Seule la parole du locuteur principal, le formateur, est retenue : celle des participants est écartée avant tout stockage. Si aucune voix ne domine (un échange très partagé), rien n’est retenu.
• Aucune empreinte vocale n’est créée : les voix sont numérotées pour cet enregistrement, puis les numéros sont jetés. Rien ne permet de vous reconnaître d’une session à l’autre. Aucune émotion n’est analysée, aucune voix n’est caractérisée.
• Le fichier audio est effacé dès la transcription.
• La transcription n’est jamais montrée aux participants. Elle sert à rédiger un compte rendu, que le formateur relit ; la fiche de la session est écrite à partir de ce compte rendu relu, sans nom de personne.

Pour améliorer la formation, votre formateur voit des statistiques de groupe : satisfaction, fiches jugées utiles ou pas claires, questions par module, notions à revoir.

• Rien n’est montré sous 5 participants, et aucune statistique ne porte un nom ni le texte d’un participant.
• Aucun résultat individuel n’est transmis à votre employeur, ni à votre formateur : vos réponses à « Me tester » ne sont visibles que de vous.
• Votre entreprise peut recevoir, au plus, ces mêmes statistiques de groupe.

Vos données sont hébergées et traitées dans l’Union européenne, chez OVHcloud et Mistral AI : il n’y a aucun transfert hors de l’Union européenne.

Les données de chaque entreprise sont cloisonnées : aucune entreprise n’accède aux données d’une autre, et un participant ne voit que ses propres formations.

Vous pouvez demander l’accès à vos données et en obtenir une copie, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à un traitement. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, en un geste, dans Réglages, « Retirer mon consentement » : votre accès s’arrête aussitôt.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@mljdigital.fr, ou au contact indiqué dans la note d’information de votre formation. Une réponse vous est donnée sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. www.cnil.fr